Shipping Policy

Política de Envio

A Delcio Costa & Filhos trabalha para que seus produtos cheguem com rapidez e segurança aos nossos clientes. Esta Política de Envio explica os prazos, métodos de entrega e demais condições aplicáveis.

1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional. No momento da compra, o cliente deve verificar se o endereço informado está completo e correto para evitar atrasos ou problemas na entrega.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o tipo de produto adquirido. A estimativa de prazo é informada no momento da finalização do pedido, levando em conta o tempo de processamento e o transporte. Em situações excepcionais, como feriados e períodos de alta demanda, o prazo de entrega pode sofrer alterações.

3. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega e nas características do pedido, como peso e dimensões dos produtos. Esse custo será informado antes da conclusão da compra.

4. Processamento do Pedido

Pedidos são processados após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega começa a contar a partir deste momento. Pedidos realizados e confirmados em dias úteis são processados de forma prioritária, enquanto pedidos confirmados em fins de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

5. Acompanhamento de Entrega

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido. Esse código será enviado para o e-mail cadastrado na conta, permitindo que o cliente acompanhe cada etapa da entrega.

6. Tentativas de Entrega e Redespacho

Se houver tentativa de entrega sem sucesso devido à ausência do destinatário ou informações de endereço incorretas, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou devolver o pedido à nossa central de distribuição. Em caso de devolução, entraremos em contato para reagendar a entrega ou confirmar um endereço alternativo. Custos adicionais podem ser aplicados para o reenvio.

7. Recebimento e Conferência

No momento do recebimento, o cliente deve conferir o produto e verificar se está em perfeitas condições e de acordo com o pedido realizado. Em caso de irregularidades, como danos causados durante o transporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento imediatamente.

8. Alterações na Política de Envio

A Delcio Costa & Filhos reserva-se o direito de atualizar esta Política de Envio a qualquer momento. As mudanças serão informadas no site, e recomendamos que consulte esta página regularmente.

Details
Models	0. Webkul\Core\Models\Channel (1) 1. Webkul\Core\Models\Locale (4) 2. Webkul\Core\Models\Currency (3) 3. Webkul\Core\Models\CoreConfig (4)
Views	core::blade.tracer.style (packages/Webkul/Core/src/Resources/views/blade/tracer/style.blade.php)
Queries	select * from `channels` where `hostname` in ('meuwebsite.shop', 'http://meuwebsite.shop', 'https://meuwebsite.shop')u420608911_dbshoponlinedc820ms select * from `channels` limit 1u420608911_dbshoponlinedc200ms select `locales`., `channel_locales`.`channel_id` as `pivot_channel_id`, `channel_locales`.`locale_id` as `pivot_locale_id` from `locales` inner join `channel_locales` on `locales`.`id` = `channel_locales`.`locale_id` where `channel_locales`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc420ms select from `locales` where `locales`.`id` = 1 limit 1u420608911_dbshoponlinedc230ms select `currencies`., `channel_currencies`.`channel_id` as `pivot_channel_id`, `channel_currencies`.`currency_id` as `pivot_currency_id` from `currencies` inner join `channel_currencies` on `currencies`.`id` = `channel_currencies`.`currency_id` where `channel_currencies`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc340ms select from `currencies` where `currencies`.`id` = 1 limit 1u420608911_dbshoponlinedc200ms select * from `currencies` where `code` = 'USD'u420608911_dbshoponlinedc210ms select * from `locales`u420608911_dbshoponlinedc240ms select * from `locales` where `code` = 'pt_BR'u420608911_dbshoponlinedc420ms select * from `core_config` where `code` = 'general.content.custom_scripts.custom_css' and `channel_code` = 'default'u420608911_dbshoponlinedc340ms select count() as aggregate from `locales` inner join `channel_locales` on `locales`.`id` = `channel_locales`.`locale_id` where `channel_locales`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc270ms select count() as aggregate from `currencies` inner join `channel_currencies` on `currencies`.`id` = `channel_currencies`.`currency_id` where `channel_currencies`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc240ms select * from `core_config` where `code` = 'catalog.products.search.min_query_length'u420608911_dbshoponlinedc280ms select * from `core_config` where `code` = 'catalog.products.search.max_query_length'u420608911_dbshoponlinedc260ms select * from `core_config` where `code` = 'catalog.products.settings.image_search'u420608911_dbshoponlinedc310ms select * from `core_config` where `code` = 'catalog.products.settings.compare_option'u420608911_dbshoponlinedc260ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.checkout.shopping_cart.cart_page'u420608911_dbshoponlinedc270ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.checkout.mini_cart.display_mini_cart'u420608911_dbshoponlinedc270ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.checkout.my_cart.summary'u420608911_dbshoponlinedc240ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.checkout.mini_cart.offer_info'u420608911_dbshoponlinedc230ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.taxes.shopping_cart.display_prices'u420608911_dbshoponlinedc340ms select * from `core_config` where `code` = 'sales.taxes.shopping_cart.display_subtotal'u420608911_dbshoponlinedc220ms select * from `core_config` where `code` = 'customer.settings.wishlist.wishlist_option'u420608911_dbshoponlinedc340ms select count() as aggregate from `locales` inner join `channel_locales` on `locales`.`id` = `channel_locales`.`locale_id` where `channel_locales`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc280ms select count() as aggregate from `currencies` inner join `channel_currencies` on `currencies`.`id` = `channel_currencies`.`currency_id` where `channel_currencies`.`channel_id` = 1u420608911_dbshoponlinedc180ms select * from `core_config` where `code` = 'customer.settings.newsletter.subscription'u420608911_dbshoponlinedc260ms select * from `core_config` where `code` = 'general.content.custom_scripts.custom_javascript' and `channel_code` = 'default'u420608911_dbshoponlinedc200ms

Details
Models	0. Webkul\CMS\Models\Page (1) 1. Webkul\CMS\Models\PageTranslation (1)
Queries	select * from `cms_pages` where exists (select * from `cms_page_translations` where `cms_pages`.`id` = `cms_page_translations`.`cms_page_id` and `cms_page_translations`.`url_key` = 'shipping-policy') limit 1u420608911_dbshoponlinedc740ms select * from `cms_page_translations` where `cms_page_translations`.`cms_page_id` in (10)u420608911_dbshoponlinedc540ms

1 x Booting (56.46%)	374.24ms
1 x Application (43.54%)	288.64ms

Params
0	`attributes`
1	`slot`
2	`title`
3	`__laravel_slots`

Params
0	`attributes`
1	`slot`
2	`__laravel_slots`

Params
0	`__env`
1	`app`
2	`errors`
3	`attributes`
4	`slot`
5	`__laravel_slots`

Params
0	`class`
1	`name`
2	`:value`
3	`@change`
4	`attributes`
5	`slot`
6	`__laravel_slots`

Params
0	`attributes`
1	`slot`
2	`toggle`
3	`header`
4	`content`
5	`footer`
6	`__laravel_slots`

Params
0	`position`
1	`attributes`
2	`slot`
3	`toggle`
4	`content`
5	`__laravel_slots`

Params
0	`position`
1	`width`
2	`attributes`
3	`slot`
4	`toggle`
5	`header`
6	`content`
7	`footer`
8	`__laravel_slots`

Params
0	`isActive`
1	`class`
2	`attributes`
3	`slot`
4	`header`
5	`content`
6	`__laravel_slots`

Params
0	`type`
1	`class`
2	`name`
3	`rules`
4	`label`
5	`ariaLabel`
6	`placeholder`
7	`attributes`
8	`slot`
9	`__laravel_slots`

Metadata
Bindings	0. 1
Backtrace	19. /vendor/astrotomic/laravel-translatable/src/Translatable/Translatable.php:161 21. middleware::installer_locale:25 22. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Pipeline/Pipeline.php:183 23. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Routing/Middleware/SubstituteBindings.php:50 24. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Pipeline/Pipeline.php:183

Metadata
Bindings	0. shipping-policy
Backtrace	16. /packages/Webkul/CMS/src/Repositories/PageRepository.php:88 17. /packages/Webkul/Shop/src/Http/Controllers/PageController.php:28 18. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Routing/Controller.php:54 19. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Routing/ControllerDispatcher.php:43 20. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Routing/Route.php:259

Metadata
Bindings	0. services_content 1. 1 2. 1
Backtrace	15. /vendor/prettus/l5-repository/src/Prettus/Repository/Eloquent/BaseRepository.php:559 16. /vendor/prettus/l5-repository/src/Prettus/Repository/Traits/CacheableRepository.php:315 17. /packages/Webkul/Core/src/Eloquent/Repository.php:119 18. view::shop::components.layouts.services:11 20. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Filesystem/Filesystem.php:125

Metadata
Bindings	0. footer_links 1. 1 2. 1
Backtrace	15. /vendor/prettus/l5-repository/src/Prettus/Repository/Eloquent/BaseRepository.php:559 16. /vendor/prettus/l5-repository/src/Prettus/Repository/Traits/CacheableRepository.php:315 17. /packages/Webkul/Core/src/Eloquent/Repository.php:119 18. view::shop::components.layouts.footer.index:15 20. /vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Filesystem/Filesystem.php:125